Termos de uso
Versão 2026-10. Texto-modelo, em linguagem simples, que precisa ser revisado por um advogado antes do lançamento comercial.
1. O que é o serviço
Plataforma para casamentos e festas: convite digital com confirmação de presença, site do evento, álbum colaborativo por QR code, telão ao vivo, missões, recados, lista de presentes e ferramentas de pós-evento (download, retrospectiva, livro de recados).
2. Quem é quem
- Organizadores (os noivos ou quem cria o evento): contratam o serviço, decidem quem participa e o que é publicado. São os controladores dos dados e das fotos do seu evento.
- Convidados: enviam fotos, vídeos e recados para o álbum do evento, sem precisar de cadastro.
- Plataforma: fornece a tecnologia e guarda os dados em nome dos organizadores, como operadora (LGPD, art. 5º, VII).
- Parceiros (assessorias, buffets, fotógrafos): podem criar e gerenciar eventos para os clientes deles, com a própria marca.
3. Planos, pagamento e reembolso
Cada evento é pago uma única vez, conforme o plano escolhido (Pix ou cartão pelo Mercado Pago). O modo teste é gratuito. É possível pedir reembolso integral em até 7 dias após a compra, desde que o evento ainda não tenha acontecido (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Depois do evento, o serviço é considerado prestado.
4. Presentes
Os valores de presentes vão diretamente para a conta dos noivos (Pix na chave deles ou a conta Mercado Pago deles). A plataforma não recebe, não guarda e não repassa esses valores, e não responde por transferências feitas entre convidados e noivos.
5. Conteúdo enviado
Quem envia uma foto, vídeo ou recado declara ter o direito de compartilhá-lo e autoriza a exibição no álbum e no telão do evento. É proibido conteúdo ilegal, ofensivo, que exponha terceiros sem consentimento ou que viole direitos autorais. Os organizadores podem moderar e apagar qualquer conteúdo; a moderação automática por IA é uma ajuda e pode errar.
6. Guarda e exclusão
As mídias ficam guardadas pelo prazo do plano (avisamos por e-mail 7 dias antes de apagar, e é possível estender ou baixar tudo). Os organizadores podem exportar ou excluir todos os dados do evento a qualquer momento pelo painel. Cada convidado pode apagar as próprias fotos e recados no álbum.
7. Disponibilidade
Fazemos o possível para o serviço funcionar sem interrupções, inclusive com fila offline no celular dos convidados, mas a internet do local, os aparelhos e os provedores de terceiros fogem do nosso controle. Recomendamos usar o modo teste antes da festa.
8. Responsabilidade
A responsabilidade da plataforma, quando existir, fica limitada ao valor pago pelo evento. Não nos responsabilizamos por conteúdo enviado por convidados.
9. Alterações e contato
Podemos atualizar estes termos; a versão aceita por cada organizador fica registrada. Dúvidas: contato@brindou.app.br. Foro: comarca do domicílio do consumidor.